智能导游机承诺守信

AI语音导游、线上预约游览……获悉，在本届智博会上，重庆旅游云信息科技有限公司（下称“旅游云公司”）将带来升级版文化和旅游产业智能化创新应用平台。

随着去重庆旅游的人数逐年上升，白公馆、渣滓洞等景区每逢节假日便人满为患。景区高峰期每天的游客高达七八万人。

在此背景下，旅游云公司开发了实名制网上预约系统。游客可通过网上预约功能，随时了解景区的量，并提前预约参观。该系统上线半年多以来，累计服务游客500多万人次。

今年，预约平台再次升级。据了解，由旅游云公司与科大讯飞公司合资组建的重庆旅游人工智能信息科技有限公司，研发了全域旅游AI多语种导游导览机，能够实现AI语音交互、多语种切换、跨境支付、触发式播放、手机充电等功能。首批样品将在智博会上正式亮相。

导游提出了更高的要求，以满足旅行者的这些需求和希望。无线导游系统从实际出发，使导游工作变得简约易懂，将旅行社区域的内容以充分的语气传达给每一位旅行者。旅游社区管理单位的服务水平得到了质的提升，使旅行者更加意识到了不可用性。

语音讲解系统，也有不少博物馆配置了公众号语音导览、二维码导览等语音讲解系统。各博物馆皆可依据自己的需求选择合适的语音讲解系统。

故宫内将有万台左右

　　“之所以要求重点景区景点配备多语种导游机，主要是针对北京旅游市场客源结构的改变而做出的调整。”北京市旅游局相关负责人表示，伴随着北京入境游客数量今年突破400万，入境旅游呈现团队减少而散客增多的趋势。“根据我们在首都机场入境处进行的调研，目前来到北京的外国散客占到入境游客的六成以上。”该负责人表示，由于散客大多采取自助游方式，既不参团也不太愿意专门聘请导游，租赁价格10元左右的多语种导游机就成了他们的选择。