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如果说“文化”是旅游的，那么“科技”就是旅游的支撑。在技术革新的背景下，旅游业开始由信息化向智能化转型，智慧旅游已成为旅游业发展的必然选择。

旅游业是一个相对较为复杂的行业，它涵盖了老百姓食住行游购娱等需求。智能化进程的推进离不开多方努力，包括智慧景区、智慧旅行社、智慧酒店、智慧交通等。只要是旅游业涉及领域，都应该跟上智慧旅游前进的脚步。游客完成一次旅游体验，真正实现智慧旅游的发展。

AI语音导游、线上预约游览……获悉，在本届智博会上，重庆旅游云信息科技有限公司（下称“旅游云公司”）将带来升级版文化和旅游产业智能化创新应用平台。

随着去重庆旅游的人数逐年上升，白公馆、渣滓洞等景区每逢节假日便人满为患。景区高峰期每天的游客高达七八万人。

在此背景下，旅游云公司开发了实名制网上预约系统。游客可通过网上预约功能，随时了解景区的量，并提前预约参观。该系统上线半年多以来，累计服务游客500多万人次。

今年，预约平台再次升级。据了解，由旅游云公司与科大讯飞公司合资组建的重庆旅游人工智能信息科技有限公司，研发了全域旅游AI多语种导游导览机，能够实现AI语音交互、多语种切换、跨境支付、触发式播放、手机充电等功能。首批样品将在智博会上正式亮相。

“高高兴兴旅游，一不小心碰见黑导游？”

“原汁原味当地口音，噼里啪啦一脸懵逼。”

“加八卦，佛祖听了都要暴走。”

“景点介绍好熟练，网页介绍直接念。”

“景区游览五分钟，强制购物两小时。”

“花钱请了导游，还要花钱赎回自由？”

扎心吧！提起请导游这件事，可能每个人都能写出一部血泪史，这些真实有趣的文案让游客感同身受，会心一笑，而再往前走几步，转个弯，则又柳暗花明，“眼前一亮”。